化妆品质量难以保证是个全球性问题。据澳大利亚媒体报道，数千名澳洲消费者因使用标签有误和质量不佳的化妆品受伤。澳消费者保护组织在过去一年收到的受伤报告中，1/3与化妆品有关。


澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）引述了一份2011年化妆品致伤个案审查报告，指出致伤“元凶”多数为洗面奶丶沐浴露丶润肤露和除臭剂。“部分化妆品标签上的成分与配方列表所显示的不一致，有些产品的成分列表不突出或不清晰。”ACCC副主席里卡尔德说。


今年，ACCC也着重调查了澳大利亚市面上出售的除臭剂，因为除臭剂导致大量伤害个案产生。部分供应商指出，一种除臭剂产品也许导致一名使用者死亡丶严重受伤或生病。据悉，ACCC在今年7-9月期间，针对澳202家化妆品零售商展开监管行动，发现16家不符合要求标准。在中国市场，价格比实体店优势明显的化妆品电商，也因为产品真假难辨，屡屡受到消费者诟病。