美西时间下午5店是美东的几点啊？

我的親戚去年2019很幸運的抽中台灣樂透移民，今年2月10日與我一起抵美，護照在洛杉磯海關有蓋類似綠卡的移民章，另外有張paper上說明10個月內會收到正式綠卡，可能是受到新冠疫情影響，從那時起就音訊全無，而3月10日即將屆滿十個月，故想請教諸位先進們，他是否還要耐心繼續等待，或者主動向移民局查詢？此外，他已在5月5日返台處理私務，若不能在6個月內來美（11月5日前），他很擔心因為沒有收到正式綠卡，會被海關叫到小房間而取消樂透綠卡。他現在心急如焚，祈求大德們提供處理意見。

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